Agent administratif/agente administrative Temps plein

LogisAction NDG est un organisme à but non lucratif. Plus particulièrement, il s’agit d’un organisme de proximité d’information, de référence et d’assistance aux résidents du quartier sur les informations relatives aux baux d’habitation. En tant que groupe de défense des droits individuels et collectifs, il mobilise les locataires du quartier sur les enjeux liés au logement.

Responsabilités

·       Accueillir les locataires qui arrivent dans notre bureau;

·       Reçoit les appels et programme des rendez-vous;

·       Fait des appels de confirmation auprès des locataires;

·       Coordonne le calendrier des intervenants de nos services;

·       Reçoit les courriels et les achemine aux membres de l’équipe;

·       Coordonne notre base de données pour assurer le bon fonctionnement de nos services;

·       Assurer le bon suivi des dossiers des locataires;

·       Créer des rapports selon les besoins de l’organisme;

·       Offre un soutien aux tâches logistiques de l’organisme (planification des évènements, assurer la confirmation des participants, faire le rapport des activités, etc)

·       Assurer une partie des tâches administratives (gestion et demandes de financement) ;

·       Gérer les rencontres d’équipe;

·       Participer aux réunions d’équipe;

·       Mise à jour du site Internet et de nos réseaux sociaux;

·       Référer les ménages vers d’autres ressources, s’il y a lieu;

·       Compiler les données sur Excel;

·       Assumer d’autres tâches administratives qui lui sont confiées par la coordination.

Exigences, qualités et compétences recherchées

·       Avoir un diplôme dans un des domaines suivants : communication, secrétariat, administration

·       Minimum de 1 an d’expérience comme agent administratif

·       Excellentes aptitudes orales et écrites en anglais et en français (bilinguisme);

·       Maitrise des aptitudes informatiques (Office, Google Suite, design, etc.) ;

·       Disponibilités en soirée et en fin de semaine peuvent être exigées;

·       Capacité de travailler avec différents logiciels de bases de données et de planification;

·       Avoir des bonnes connaissances des réseaux sociaux;

·       Sens de l’organisation, de l’initiative et de l’autonomie, dynamisme, fiabilité, rigueur et professionnalisme;

·       Partager les orientations et les valeurs de l’organisme .